Don't make me think 阅读笔记 [5]

后备箱测试

完成设计后对网页的导航进行测试的方法。

初始问答：

1. 这是什么网站？(logo)
2. 我在哪个网页上？（网页名称）
3. 这个网站主要有哪些栏目？（栏目清单）
4. 在这个层次上我有哪些选择？（本页导航）
5. 我在导航系统得什么位置？（位置指示器）
6. 怎么搜索？

测试标准只能依据页面的整体外观来判断，而不是细节。

第七章

主页要完成的使命：

标识站点、表明站点层次、搜索、导读、最近更新、友情链接、快捷方式、注册。

另外一些抽象使命：

• 让用户看到自己正在寻找的东西—主页应该能让用户想到的任何东西显而易见，如果它存在的话。
• 为用户提供他们还没发现的潜在兴趣点。
• 告诉用户从哪里开始，给用户方向感。
• 建立可信度和信任感。

首页常见的约束有：

• 每个人或内容都想占一席之地。
• 想参与的人或内容太多。
• 一个尺寸要适合所有人。

网页设计中不能忘掉却常常被忘掉的事—传达网站整体形象。

用户第一次访问一个网站应能回答的4个问题：

• 这是什么网站？
• 网站上有什么？
• 我能在这里做什么？
• 为什么我应该在这里而不是别的地方。

主页上的每样东西都有助于帮助用户理解网站，有两样东西尤其关键：
口号、欢迎广告。
作用：
不在于是否每个用户都会注意到他们，而在于网站用户多半是从主页的大体内容来猜测网站类型的，如果他们猜不到就要有个地方能让他们找到。

几条传达信息的指导原则：

1. 需要多大空间就用多大空间。
2. 但也不要使用过多的空间。
3. 不要把使命陈述当作欢迎广告。
4. 是否恰当的标准是进行测试。

口号是依据精炼的短句，它刻画了整个网站、总结它是什么、自身的优势是什么。
口号一般出现在站点Logo周围的某个地方。
口号是非常有效的信息传达方式，因为它是用户希望能找到的关于网站目标具体描述的地方。

选择口号时要注意的地方：

• 好的口号要清楚、言之有物。
• 不好的口号含混不清。
• 好的口号长度适中—6~8个单词足矣（针对英文而言）。
• 好的口号能表述出网站的特点和显而易见的好处。
• 不好的口号听起来太笼统。
• 好的口号应该有个性、生动、有时候还很俏皮。

知道网站类型后，主页要回答的另一个重要问题是：从哪里开始？

当进入一个新的网站，快速浏览主页后，用户应该能明白无误地知道：

• 要搜索该从哪里开始。
• 如果想浏览该从哪里开始。
• 如果只想访问网站最精华的部分该从哪里开始。

避免认知混乱的方法：让每个起点看上去像起点并给它们加上清楚地文字描述。

由于主页导航的独特职责，通常不必与全局导航完全一致。
常见差别有：栏目描述、不同的方向、用于识别的空间更多。
主页导航与全局导航需要保持一定程度的一致性，才能保证用户能马上明白这只是同一导航的两个版本。
最重要的是，让栏目的名称保持不变：同样的顺序，同样的文字和同样的分组。尽可能多地保持相同的视觉提示也很有用，如同样的字体、颜色和大小写。

下拉框存在的问题：

• 必须点击才能看到下拉列表。
• 它们难以快速浏览。
• 他们不好控制，显示和收缩很快，会影响查看效果。
• 下拉框对于按字母排列的项目比较适用，如国家、省份、或产品名称，因为在这样的浏览不用思考。

主页上增加更多项目所得到的和付出的并不一致。得到推介的栏目获得了巨大的访问量，而由于主页变得混乱而造成的有效性总体损失则要由所有栏目一同承担，这就是共有区域的悲剧，前提很简单：任何共享资源（共有区域）都会因过度使用而遭破坏。